Сукупні ризики для технологічних компаній за цими позовами можуть досягати майже $400 мільярдів.
TikTok, YouTube та Snap уклали мирові угоди у першій великій справі, в якій шкільні округи США звинувачують соцмережі у формуванні залежності у дітей та заподіянні шкоди системі освіти. Про це пише Bloomberg, інформує DailyLviv.com. Умови мирових угод не розкриваються.
Після угод єдиним відповідачем у процесі залишилася Meta Platforms. Суд за позовом шкільного округу Бретітт із Кентуккі має розпочатися 12 червня у федеральному суді Окленду. Позивачі стверджують, що алгоритми найбільших платформ шкодять психічному здоров’ю школярів, через що школам доводиться витрачати значні кошти на боротьбу з наслідками. Справа вважається тестовою для більш ніж 1200 аналогічних позовів по всій країні.
За оцінкою Bloomberg Intelligence, сукупні ризики для технологічних компаній за цими позовами можуть досягати майже $400 мільярдів. Раніше TikTok і Snap вже врегулювали окремий позов про шкоду через залежність від соцмереж перед початком процесу в Лос-Анджелесі. Meta і Google тоді відмовилися від угоди, і присяжні визнали їх відповідальними за шкоду 20-річній жінці, присудивши їй $6 млн компенсації.
Meta також програла окрему справу у Нью-Мексико, де компанію звинувачували у нездатності захистити дітей від педофілів в інтернеті. Розмір призначених виплат становив $375 млн. У серпні проти Meta розпочнеться ще один великий процес — позов подали десятки генеральних прокурорів американських штатів. У разі програшу компанію можуть зобов’язати змінити роботу її платформ.
Суди проти Meta, TikTok, Snap та YouTube почалися після сотень позовів від батьків, підлітків і шкільних округів США. Позивачі стверджують, що соцмережі спеціально створювалися так, щоб викликати залежність у дітей і підлітків. Основні претензії стосуються нескінченної стрічки, автопрогравання відео, алгоритмічних рекомендацій і постійних повідомлень. Позивачі намагаються довести, що компанії знали про можливу шкоду для психічного здоров’я користувачів, але продовжували розвивати ці механіки заради збільшення залучення. Шкільні округи заявляють, що через зростання тривожності, депресії, суїцидальних думок та інших проблем у підлітків їм довелося витрачати більше грошей на психологів, програми підтримки та безпеку у школах.
20-річна дівчина, яка перебуває в центрі першого процесу, почала користуватися соцмережами приблизно в 10 років, не зважаючи на спроби матері обмежити використання програм. Згідно з позовом, у неї «розвинулося нав’язливе прагнення постійно користуватися продуктами» через їх дизайн, що «викликає залежність» і «постійних повідомлень».
Позивачі вимагають не лише грошових компенсацій, але й змін у роботі платформ — у тому числі обмежень для дітей і нових стандартів безпеки. Компанії відкидають звинувачення. Meta, Google, Snap і TikTok заявляють, що розвивають інструменти батьківського контролю та функції безпеки для підлітків. Вони також стверджують, що науковий зв’язок між соцмережами й залежністю до кінця не доведений.
Навіть якщо шкода існує, стверджують платформи, її причиною є проблемний контент, а не сама архітектура сервісів. Вони спираються на розділ 230 Закону про пристойність у комунікаціях, який захищає платформи від відповідальності за контент третіх осіб. Однак у цій справі такий захист наразі не спрацював. Позивачі переформулювали проблему так: протиправність полягає в тому, що Meta збудувала всю платформу таким чином, щоб люди ставали залежними.
Ці позови можна назвати безпрецедентними. Юристи та експерти порівнюють ці процеси із судовими позовами проти тютюнових компаній у 1990-х роках. Рішення перших судів можуть вплинути на тисячі аналогічних позовів проти технологічних компаній США.
