Зовсім скоро закінчиться 2023 рік, а це означає, що настав час підбити його підсумки та похвалити себе за те, що ми вистояли. І хоча рік був досить непростим, траплялися в ньому і позитивні моменти.
У своєму спецпроєкті OBOZ.UA дізнався в українських компаній про те, з якими викликами вони зіткнулися у 2023 році і яких результатів змогли досягти, попри війну. Свої історії нам розповіли всеукраїнський сервіс замовлення таксі OnTaxi, видавнича корпорація «Ранок», мережа супермаркетів АТБ, міжнародна поштово-логістична компанія Meest China, мережа АЗС AMIC ENERGY, slotoking та бренд OXYGENium.
Meest China: допомога ЗСУ, підтримка ВПО та вихід на нові ринки
Meest China працює з 2014 року та є лідером у доставці з Китаю в Україну. У 2023 рік компанія увійшла з чіткою метою – вийти на довоєнний рівень відвантажень, аби мати можливість і надалі відраховувати частину прибутку на потреби військових. На щастя, компанії це вдалося.
«Щодо стратегічних цілей, то з 2017 року компанія націлена на міжнародну експансію, тут вдалось досягти значних успіхів. Зросла команда в Узбекистані, набирає обертів представництво в Польщі. У грудні запустили доставку з Південної Кореї до України та з Китаю до Казахстану. Український бізнес не чекають з розкритими обіймами, але готові прийняти нові корисні та потрібні продукти на своїх ринках», – зазначає Михайло Лимар, генеральний директор Meest China.
За рік, що минає, команда зіткнулась із низкою проблем. Серед найбільш відчутних – блокування кордонів та пошук нових маршрутів. Страйки польських перевізників, а також блокування кордонів з Угорщиною та зі Словаччиною помітно ускладнили логістику. Крім того, суднохідні компанії через обстріли хуситів змушені змінити маршрут. Новий – довший на 3,5 тис. миль та триваліший на 7-14 днів. Проте компанія робить усе, щоб клієнти відчули це мінімально.
Щодо послуг, то в 2023 році компанія розпочала доставку з ще одного внутрішнього китайського маркетплейсу POIZON, який спеціалізується на продажу оригінального взуття, одягу, аксесуарів та колекційних речей.
2023-й рік команда Meest China назвала роком сервісності. Вдалось опрацювати понад 468 000 дзвінків, листів та чатів клієнтів у службі підтримки. Більш ніж 70% питань клієнтів було вирішено під час першого звернення.
Рік супроводжувався допомогою армії. Meest China допомагала грошима, викупляла лоти на благодійних заходах, закуповувала та передавала техніку, автівки, дизель-генератори, дрони та все необхідне, що просили воїни. Виконували і прохання захисників, які раніше були клієнтами компанії. Допомога не припиняється і не зменшується.
Компанія продовжує допомагати й фонду «Даруємо радість», який після вторгнення взяв під свою опіку багатодітні сім’ї ВПО.
OnTaxi: «Сантамобілі» на вулицях українських міст та турбота про комфорт клієнтів
Всеукраїнський сервіс замовлення таксі OnTaxi провів 2023 рік у роботі та підтримці соціальних ініціатив. У компанії розповіли: попри зовнішні обставини, продовжують розвиватися задля комфорту клієнтів.
«Головний секрет нашого успіху і сталого розвитку навіть за важких зовнішніх обставин – орієнтованість на потреби клієнтів та прагнення кожного дня робити трохи більше, ніж просто створення умов для організації приватних перевезень у містах і містечках України. Адже послуги приватних перевезень, або, як їх звично називають – послуги таксі, це не лише поїздки з пункту А в пункт Б, а й відчуття безпеки, щоденний позитивний настрій», – розповів операційний директор OnTaxi Антон Іванченко.
Одним із яскравих прикладів принципу робити трохи більше, ніж просто здійснювати поїздки з пункту А в пункт Б, став різдвяний подарунок усім клієнтам сервісу – «Сантамобіль», який у святкові дні можна зустріти на вулицях Харкова, Полтавщини, Чернігівщини та інших регіонів країни.
Але OnTaxi не забуває і про соціально важливі проєкти. Наприклад, напередодні Нового року компанія запустила проєкт «Пухнастий календар», мета якого – зібрати кошти для допомоги найбільшому в країні фонду порятунку тварин, постраждалих від бойових дій, UAnimals та кінологічному центру «Антарєс», пухнасті рятувальники якого відкопують людей з-під завалів та розшукують тіла загиблих.
2023 рік з АТБ: 168-мільйонний донат для ЗСУ, відновлення магазинів та нагорода від Залужного
АТБ, лідер вітчизняного ритейлу, вкотре довів, що є не тільки патріотичним стійким бізнесом, а й справжньою мережею незламності для населення, міцною точкою опори для економіки та українських захисників.
Протягом лише першого півріччя 2023 року підприємства АТБ сплатили 12,01 млрд грн податків, що на 2,22 млрд більше, ніж торік. Нагадаємо, минулого року податкові надходження від АТБ склали 20,44 млрд грн. За результатами поточного року загальний обсяг сплачених податків та зборів до бюджетів всіх рівнів знову зросте. Компанія вже багато років поспіль є найбільшим галузевим платником податків та роботодавцем.
«У буремному 2023-му було відкрито 20 нових дискаунтерів АТБ, ще 40 магазинів прийняли перших покупців після відновлення. Це забезпечило безперебійний доступ населення до гарантовано свіжих продуктів, створило тисячі нових робочих місць. Загалом сьогодні працюють понад 1200 магазинів мережі», – зазначили в АТБ.
Цієї осені святкування власного 30-річчя в АТБ присвятили збору безпрецедентного донату для ЗСУ. Двомісячний ювілейний марафон допоміг зібрати 68 млн грн, до яких компанія додала 100 млн власних коштів. Усі 168 млн вже працюють на перемогу – військовим закуплено та передано 240 пікапів Mitsubishi L200, 470 дронів Mavic3 Pro, а також чотири спецмашини для військових медиків.
Інша благодійна ініціатива компанії – «Сертифікат для ЗСУ» – цьогоріч дозволила зібрати 34,5 млн, до яких АТБ додала власні кошти, збільшивши суму допомоги нашим захисникам та медустановам до 70 млн грн.
Станом на сьогодні АТБ передала на потреби підрозділів ЗСУ сотні тонн якісного провіанту, понад тисячу одиниць техніки (всюдиходи, пікапи, вантажівки, цистерни, штабні тощо) і стільки ж сучасних дронів.
Така активна позиція компанії не пройшла непоміченою. За патріотизм та активну допомогу Збройним силам, що наближає перемогу над ворогом, АТБ у 2023 році отримала особисту подяку від головнокомандувача ЗСУ Валерія Залужного.
AMIC ENERGY: підтримка ЗСУ та українців, відбудова пошкоджених АЗС та позов проти Росії
Австрійська мережа АЗС AMIC ENERGY працює в Україні з 2015 року та зазнала суттєвих збитків з початку повномасштабного вторгнення. Ворог пошкодив чи знищив 36 АЗС, а в Бородянці було частково знищено одну із найбільших нафтобаз країни. 13 АЗС відбудували, і вони вже працюють. За попередніми оцінками компанії, втрати від дій агресора становлять близько 450 млн гривень. Через завдані агресором збитки у січні 2023 року.
«АМІК УКРАЇНА» подала позов проти Росії до Європейського суду з прав людини. ЄСПЛ відкрив провадження. Агресор має заплатити за скоєні в Україні злочини», – розповіли в компанії.
З перших днів повномасштабної війни AMIC ENERGY підтримує Сили безпеки та оборони України, передавши майже 350 тис. літрів пального, засоби індивідуального захисту, квадрокоптери, павербанки, тепловізори, автомобілі, комплекс придушення каналів управління БПЛА, інше обладнання та речі для ЗСУ, ТРО тощо. Зокрема, компанія допомагає 242-му батальйону ТрО, підтримка якого становить близько 10 млн грн.
Підприємство виплачує щомісячно фінансову підтримку всім мобілізованим співробітникам.
Створювали у компанії й власні соціальні ініціативи. У мережі АЗС продовжується акція «Незламна кава», у межах якої частина виторгу буде перерахована на відновлення Херсонської, Луганської, Донецької та Запорізької областей. Для відбудови вже накопичили понад 8 млн гривень. Ба більше, для мобілізації ресурсів допомоги Україні з боку компаній з Австрії AMIC ENERGY започаткувала «Австрійський бізнес-сніданок» за підтримки Торгової палати Австрії.
Крім того, кошти від продажу квитків на Тиждень австрійського кіно, проведеного за підтримки посольства Австрії, AMIC ENERGY подвоїла та перевела на спецрахунок НБУ для потреб ЗСУ.
Також AMIC ENERGY у співпраці з БФ Dignitas запустила акцію «MAVIC від AMIC» – 5 грн з кожного чека за пальне переказуються на закупівлю дронів DJI MAVIC. Компанія вже закупила 100 дронів для ЗСУ, 75 з яких на передовій.
Компанія також долучилася до допомоги Херсонщині в подоланні наслідків підриву Каховської ГЕС. Загалом на підтримку України з початку повномасштабного вторгнення AMIC ENERGY спрямувало понад 90 млн гривень.
Видавнича корпорація «Ранок»: оптимізація освітніх процесів у країні, книжки для військових частин та активна робота з авторами
У 2023 році українська видавнича корпорація «Ранок», попри всі обставини, викликані війною в країні, вирізнилася як лідер українського видавничого бізнесу, реалізовуючи успішні проєкти, покликані оптимізувати освітній процес та підтримати соціальні ініціативи. Компанія продовжує активно сприяти розвитку читацької культури та популяризації української літератури.
«Рік що минає, ознаменувався забороною ввезення та розповсюдження російських книг. Це стало вагомим кроком у підтримці українських авторів, популяризації нашої літератури та поштовхом для розвитку вітчизняної видавничої сфери. Ми активно шукали нових авторів, вражали читачів ідеями та новими героями – і це все створило новий фундаментальний пласт сучасної української літератури. Разом з тим важливо відзначити внесок видавництва «Ранок» у відновлення знищених російським ворогом бібліотечних фондів та забезпеченням шкіл підручниками, адаптованими до вимог дистанційного навчання», – розповідають у видавництві.
У 2023 році в «Ранку» надрукували та доставили до обласних центрів близько 2 млн навчальних підручників для 5-6 класів. Нові підручники доповнені електронними версіями, розміщеними на цифровій платформі ІЗЗІ, а також інтерактивними завданнями та методичною підтримкою.
Разом з тим у 2023 році більш як 50 тисяч українських вчителів прослухали вебінари, які проводила методична служба видавництва, та долучилися до зустрічей з авторськими колективами. Видавництво «Ранок» започаткувало проєкт «Ранкові зорі» – це премія, де кожен учитель, який працює за підручниками видавництва, може розказати свою історію та стати переможцем у різних номінаціях.
Крім того, видавництво долучилося до ініціативи громадської активістки Олени Іванченко і підготувало матеріали для організації у бібліотеках України та за кордоном Книжкового клубу ЦСР.
«Ми взяли за фокус наповнення знищених російським ворогом книжкових фондів військових частин та соціальних закладів: шкіл, дитячих садків, лікарень. Підтримували книжковими дарунками діток з малозабезпечених родин та родин ВПО», – зазначають у компанії.
OXYGENium: пошук позитивних моментів та підтримка гумористичних передач
Бренд OXYGENium зазначив, що за підсумками 2023 року стало зрозуміло, що, як би важко не було, завжди потрібно шукати позитивні моменти.
«Так і горілка OXYGENium у цьому році завжди знаходила ноту позитиву. Бренд активно підтримує молодих стендап-коміків по всій країні, реалізує колаборацію зі стендап-клубами та гумористичними передачами. Також ми продовжуємо знімати свої комунікації в позитивному ключі для YouTube-каналів. І, звичайно ж, бажаємо українцям перемоги у 2024 році та позитивних емоцій!» – розповів бренд-менеджер OXYGENium.
Звичайно ж, бренд продовжував працювати над розвитком продукту. Річ у тім, що горілка OXYGENium отримала свою назву не просто так. Неперевершену легкість смаку їй надає спеціальна технологія виробництва.
OXYGENium – це справжня українська горілка, яку створюють з добірних компонентів на українській землі. Історія бренду почалася не так давно – у 2015 році на заводі в Черкаській області, який належить всесвітньо відомому холдингу BAYADERA GROUP. Саме там виготовляють горілку за унікальною технологією.
«Ми беремо кришталево чисту артезіанську воду зі свердловини, глибина якої сягає 100 метрів, додаємо до неї зерновий спирт вищого ґатунку. Потім ця суміш купажується, охолоджується та фільтрується через спеціальний фільтр із частками вугілля та кварцового піску. Все це робиться для того, щоб напій вийшов ідеально чистим та прозорим. Ще в горілку додаються різні незвичайні добавки, наприкла, екстракти липи та смородини, які дають цікавий післясмак. Але найцікавіша частина виробничого процесу йде далі. Для того, щоб горілка була максимально насичена киснем, її проганяють через спеціальну конструкцію – так званий штучний водоспад. Це робить алкоголь неймовірно м’яким і смачним, тому пити його справді так легко, як дихати свіжим повітрям», – розповів бренд-менеджер OXYGENium.
Після «штучного водоспаду» горілка OXYGENium ще раз фільтрується, а потім потрапляє до пляшок.
У 2023-му році команда slotoking активно працювала над своєю місією — забезпечення високого рівня розваг для своїх користувачів, адаптуючи свою стратегію до нових умов
Один із ключових показників успіху slotoking за 2023 рік – значне зростання впізнаваності бренду. Варто зазначити, що цьому посприяло декілька факторів. По-перше, постійна зміна креативу та рекламних кампаній. По-друге, використання різноманітних ігрових механік, які є унікальною розробкою команди слотокінг. Для ігрового ринку України це абсолютний рекорд. По-третє, в онлайн-казино слотокінг представлений ледь не найбільший вибір відеослотів в Україні, і команда постійно працює над оновленням та поліпшенням продукту. Тож всі зусилля команди щодо зміцнення бренду не пройшли даремно. За 2023 рік набув активного розвитку напрямок соціальних проєктів всередині компанії.
В липні 2023 року було підписано меморандум про співпрацю із Superhumans Center. В межах цієї співпраці slotoking впродовж року передасть 40 000 000 гривень для реабілітації військовослужбовців, які зазнали важких травм під час війни.
Також від початку повномасштабного вторгнення частина співробітників компанії slotoking вирушили захищати країну, тож компанія та команда роблять все можливе, щоб оперативно надавати їм різноманітну допомогу – знаходили амуніцію, закупляли сухпайки та автівки для виконання бойових завдань на передовій, передавали гуманітарну допомогу.
Окрім цього, команда регулярно допомагає закривати й волонтерські збори. За цей рік бренд також встиг здійснити колаборацію з мережею барбершопів Frisor, яка була націлена на збільшення впізнаваності бренду slotoking.
Команда slotoking не планує зупинятись на досягнутому, тож уже має амбіційні плани на 2024 рік, далі – ще більше і ще краще.
