Управління державного нагляду у Львівській області оперативно відреагувало на скарги мешканців щодо відмови у законному пільговому проїзді.
На двох перевізників уже складено акти про порушення. Про це інформує Укртрансбезпека, пише DailyLviv.com.
Порушення зафіксували на маршруті «Львів АС–3 — Городок АС»: водій відмовив у проїзді дитині з багатодітної сім’ї.
А на маршруті «Лікарня — Кристал» (Новий Розділ) водій безпідставно відмовив пенсіонеру за віком.
Читайте також: На Львівщині оштрафували трьох перевізників за порушення вагових норм
В Укртрансбезпеці наголошують: будь-які посилання водіїв на «відсутність компенсацій від держави», «вичерпання ліміту пільгових місць» або «внутрішні квоти перевізника» є незаконними.
Якщо ви маєте право на пільгу, а водій вимагає оплату або виганяє з салону, дійте за алгоритмом:
— зафіксуйте дані: номер автобуса, ПІБ водія (має бути на картці в салоні), назву компанії-перевізника;
— запишіть точний час, номер маршруту та назву зупинки;
— зробіть фото або відео інциденту (за можливості);
— подайте скаргу на офіційному сайті Укртрансбезпеки через електронну форму.
До звернення обов’язково додайте копію документа, що підтверджує ваше право на пільгу.
